Versand & Lieferung

Versand und Lieferung

Versandzeiten und -regeln:

• Auftragsbearbeitung : Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.
• Lieferzeiten : Für Bestellungen innerhalb der genannten Regionen rechnen Sie bitte mit ca. 3–5 Werktagen Lieferzeit. Die Lieferzeiten können je nach Standort und gewählter Versandart variieren. Die Versandzeiten der einzelnen Produkte hängen von der Verfügbarkeit ab.
• Internationaler Versand und Einfuhrsteuern : Kunden außerhalb der angegebenen Regionen beachten bitte, dass für ihre Bestellung Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren ihres Landes anfallen können. Diese Kosten sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. BlinkTech Inc. übernimmt keine Haftung für diese zusätzlichen Gebühren; diese sind vom Kunden zu tragen.
• Postfach oder APO/FPO: Ob wir an Postfächer oder APO/FPO-Adressen liefern können, hängt vom Gewicht des Artikels ab. Artikel über 4 kg (9 Pfund) können wir aufgrund unserer bestehenden Kuriervereinbarungen leider nicht an diese Adressen liefern.

---

Rückgaberecht

• 30 Tage kostenlose Rückgabe: Wir bieten Ihnen ein unkompliziertes 30-Tage-Rückgaberecht. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum zurücksenden. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass sich die Artikel in neuwertigem Zustand befinden und die Originalverpackung sowie sämtliches Zubehör und Material enthalten.

• So leiten Sie eine Rückgabe ein : Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum unser Kundenservice-Team unter [support@xbotgo.com] . Unser Support-Team sendet Ihnen dann die Rücksendeanweisungen inklusive der Rücksendeadresse.

• Rücksendekosten: Für Bestellungen innerhalb der angegebenen Regionen (USA, Großbritannien und Europa) bieten wir kostenlosen Rückversand an. Kunden außerhalb dieser Regionen tragen die Rücksendekosten selbst.

• Rückerstattungsprozess: Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3–7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

---

Richtlinienänderungen:

XbotGo behält sich das Recht vor, diese Versand- und Rückgabebedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.

Kontaktinformationen:

Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versand- und Rückgabebestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter [support@blinktech.us].

XbotGo übernimmt keine Verantwortung für verspätete oder abgelehnte Bestellungen aus folgenden Gründen:

1. Lieferungen in abgelegene Gebiete: Bei Lieferungen in abgelegene Gebiete kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
2. Zoll- und Einfuhrgebühren: Bei internationalen Sendungen trägt der Kunde die Verantwortung für eventuell anfallende Zoll- und Einfuhrgebühren. Diese Gebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten.
3. Verzögerungen oder Zustellungsausfälle aufgrund von Handlungen des Empfängers. Zu diesen Handlungen gehören unter anderem: Adressänderung nach Versand, Angabe einer unbekannten oder falschen Adresse, Angabe falscher Kontaktdaten und Annahmeverweigerung usw.
4. Verzögerung aufgrund höherer Gewalt. „Höhere Gewalt“ bezeichnet unvorhergesehene, unvermeidbare oder unüberwindbare objektive Umstände und andere objektive Bedingungen, die zu Verzögerungen beim Versand führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kontrollen oder Unterbrechungen nationaler oder regionaler Luft- oder Landtransportsysteme (z. B. aus wetterbedingten Gründen), Störungen oder Fehlfunktionen von Kommunikationssystemen, staatliche Maßnahmen, Änderungen der Postverwaltungspolitik, Kriege, Erdbeben, Taifune, Überschwemmungen, Brände, Starkregen, dichter Nebel und andere ähnliche Ereignisse.
5. Sendungen, die aufgrund eines Verstoßes gegen die Transportvorschriften beschlagnahmt oder entsorgt werden.
6. An Wochenenden, nationalen Feiertagen und Festivals können keine Briefe und Pakete an die Adresse des Empfängers zugestellt werden.
7. Bei der Empfängeradresse handelt es sich um eine Schule, eine Wohneinheit oder eine Wohnanlage, zu der der Kurier keinen Zugang hat.