La garantía BlinkTech se proporciona al comprador minorista inicial de cualquier producto BlinkTech. BlinkTech garantiza que dichos productos estarán libres de defectos de material y mano de obra cuando se utilicen normalmente y se mantengan adecuadamente durante el período de garantía como se describe a continuación.

Período de garantía

El Período de Garantía para todas las coberturas comienza a partir de la fecha de compra y permanecerá vigente por un período de un (1) año.

Qué está cubierto

BlinkTech garantiza que su cardán de seguimiento y otros productos BlinkTech estarán libres de defectos de materiales o mano de obra en condiciones de uso doméstico normal. Le recomendamos que registre su BlinkTech visitando la página de registro de productos BlinkTech, o que complete y envíenos por correo el formulario de registro del producto, para que su información de compra se almacene en nuestro sistema.

Reemplazo

BlinkTech, a su criterio, reparará o reemplazará un producto BlinkTech defectuoso sin cargo. Para reemplazar su producto BlinkTech, comuníquese con nuestro amigable equipo de servicio al cliente para obtener una etiqueta de envío de devolución. BlinkTech le enviará un reemplazo. El producto BlinkTech de reemplazo puede ser unidades nuevas o reacondicionadas y tener una garantía de 1 año.

Exclusiones de garantía

La garantía del producto BlinkTech no se ofrece para aparatos operados fuera de los Estados Unidos y Canadá. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos que varían de un estado a otro y, en el caso de Canadá, de una provincia a otra. Sólo el uso de productos y accesorios de la marca BlinkTech garantizará el correcto funcionamiento y la vida útil de sus productos BlinkTech. Cualquier daño o mal funcionamiento de sus productos BlinkTech que resulte del uso de productos y accesorios que no sean de BlinkTech puede no estar cubierto por esta garantía o puede resultar en una tarifa de servicio si se determina que el daño o mal funcionamiento fue causado por dicho uso.

Para informar un reclamo

Si tiene un reclamo relacionado con un producto cubierto por esta garantía, complete un reclamo de garantía haciendo clic aquí .

Preguntas más frecuentes

¿Qué deportes puede soportar el estabilizador XbotGo?

Actualmente, XbotGo admite 10 tipos de deportes:
1. Fútbol
2. Fútbol
3. Baloncesto
4. Fútbol de poder
5. Lacrosse
6. Hockey sobre hielo
7. Tenis
8. Balonmano
9. Pickleball
10. Broomball

También cuenta con un modo "Sígueme" para monitorizar el movimiento y las actividades individuales. Se añadirán más funciones en futuras actualizaciones.

¿Cómo configurar el cardán XbotGo?

1. Monte su dispositivo iPhone o Android en el estabilizador XbotGo.
2. Coloque el cardán en un trípode a lo largo del margen del campo deportivo.
3. Abra la aplicación XbotGo y conéctela al estabilizador.
4. Presione el botón de grabación y deje que el sistema haga el resto.

El sistema XbotGo automáticamente:
- Seguir a los jugadores
- Sigue la acción del juego
- Grabar el juego
- Transmisión en vivo (si está habilitada)

Nota: Para un rendimiento de seguimiento óptimo, recomendamos colocar el cardán cerca de la línea central del campo.

¿Se puede utilizar el cardán XbotGo como estabilizador portátil?

Sí, el cardán XbotGo también puede funcionar como un estabilizador de mano normal para el uso diario.

¿Cómo funciona el almacenamiento en la nube?

Cada usuario recibe 20 GB de almacenamiento en la nube gratuito sin tarifas mensuales.

Cómo elegir el modo deportivo y configurarlo

Para capturar la acción deportiva en campos pequeños, como una cancha de baloncesto o un campo de fútbol 5 contra 5, nuestro trípode portátil XbotGo Gimbal T1, de aproximadamente 1,2 metros de altura, es la opción perfecta. Es fácil de plegar y desplegar, lo que ofrece una instalación rápida y práctica.

Para campos más grandes, como partidos de fútbol de 9 contra 9 o 11 contra 11, recomendamos nuestro trípode T4 de 4 metros. Ofrece un mejor rendimiento de seguimiento y una visión más amplia, lo que garantiza una cobertura óptima.

Ambos trípodes ofrecen una experiencia excelente. Como alternativa, puedes usar cualquier trípode de terceros con una montura de rosca de 1/4", ya que es compatible con el estabilizador XbotGo.

¿El cardán admite una velocidad de cuadros de 60 fps?

Actualmente, tanto las versiones de iOS como de Android admiten hasta 30 fps.