Preguntas frecuentes de XbotGo Falcon
Especificaciones técnicas
¿Cuál es la duración de la batería del XbotGo Falcon?
El XbotGo Falcon puede grabar durante aproximadamente 3 horas con una sola carga, gracias a su batería recargable incorporada de 10.000 mAh.
¿En qué resolución de vídeo graba el Falcon?
Falcon captura video en resolución nativa 4K a 30 fotogramas por segundo, ofreciendo imágenes nítidas y detalladas sin recortes. También admite resoluciones 2K y 1080P según sea necesario.
¿Cuánta capacidad de almacenamiento puede soportar el Falcon?
El Falcon requiere una tarjeta microSD/TF adicional para almacenamiento y admite tarjetas de hasta 1 TB (1024 GB), lo que permite guardar muchas horas de partidas. Nota: El formato de archivo requerido para la tarjeta TF es exFAT.
¿Qué opciones de color están disponibles para el Falcon?
El Falcon está disponible en dos variantes de color: Edge Green y Shadow Gray.
¿El Falcon es resistente a la intemperie?
Sí. El Falcon está diseñado para ser resistente a la intemperie, por lo que puede funcionar con lluvia, polvo y calor sin problemas. Su construcción duradera y diseño sellado le permiten soportar diversas condiciones exteriores.
¿Cuales son las dimensiones y el peso del Falcon?
El Falcon mide aproximadamente 134,2 × 116 × 71,7 mm y pesa unos 815 gramos. Es compacto y portátil, ideal para jugar.
¿El Falcon graba audio además de vídeo?
Sí. El Falcon tiene un micrófono integrado para capturar audio junto con el video. Podrás escuchar los sonidos ambientales del juego en tus grabaciones.
Características
¿Qué deportes puede rastrear el XbotGo Falcon?
El Falcon puede rastrear automáticamente la actividad en más de 10 deportes diferentes, como fútbol, baloncesto, fútbol americano, hockey, tenis, lacrosse y más. Adapta su lógica de seguimiento a cada deporte para obtener los mejores resultados.
¿Cómo rastrea Falcon a los jugadores y la acción?
El Falcon utiliza un chip de IA TOPS 6 integrado para reconocer y seguir a los jugadores en tiempo real. Combina reconocimiento de objetivos, estimación de pose y predicción de trayectoria para mantener la cámara enfocada en la acción.
¿El Falcon tiene capacidades de zoom?
Sí. El Falcon cuenta con zoom automático inteligente. Acerca el zoom para primeros planos en momentos clave y lo aleja cuando la jugada se extiende, para que tu video siempre muestre la vista óptima del partido.
¿Puedo transmitir juegos en vivo con Falcon?
Por supuesto. Con la app XbotGo, puedes transmitir tus partidas en vivo y en tiempo real. Falcon puede transmitir directamente a plataformas como YouTube, Facebook o cualquier servicio compatible con RTMP con un solo toque, sin necesidad de equipo adicional.
¿Necesito una suscripción para utilizar XbotGo Falcon?
No se requiere suscripción. Falcon funciona con la aplicación móvil gratuita XbotGo para ofrecer funciones como grabación, repetición instantánea, edición y transmisión en vivo sin cuotas mensuales.
Envíos y devoluciones
¿Cuándo comenzarán los envíos del XbotGo Falcon?
Los pedidos de Kickstarter comenzarán a enviarse a principios de enero de 2026. Las unidades de preventa se procesarán por orden de compra, y se espera que la mayoría de los primeros patrocinadores reciban notificaciones de seguimiento a mediados de enero. Una vez enviado tu Falcon, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento para que puedas seguir tu entrega.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí. XbotGo ofrece envío gratuito a más de 30 países/regiones. Una vez que el Falcon esté disponible y enviado, la entrega suele tardar entre 5 y 7 días hábiles en la mayoría de las regiones principales (los tiempos de envío pueden variar según el destino).
Compatibilidad
¿Qué dispositivos son compatibles con la aplicación XbotGo?
La aplicación móvil XbotGo está disponible para dispositivos iOS y Android. Puedes usar tu iPhone o Android para conectarte al Falcon, controlar su configuración y ver imágenes en directo.
¿Puedo utilizar cualquier trípode o montura con el Falcon?
Sí. El Falcon tiene una rosca de montaje estándar de 1/4 de pulgada, por lo que se puede conectar a la mayoría de los trípodes o monturas de cámara. Para obtener los mejores resultados, XbotGo ofrece trípodes específicos para XbotGo NT4, pero cualquier trípode resistente con una montura de rosca estándar funcionará.
¿Desde qué distancia puedo controlar el Falcon?
Puedes operar y monitorear el Falcon desde una distancia de hasta aproximadamente 120 metros (aproximadamente 390 pies). La cámara crea su propio punto de acceso Wi-Fi para transmitir video a tu teléfono, lo que te permite controlarla desde la banda o desde el otro lado del campo.
Apoyo
¿Qué garantía tiene el XbotGo Falcon?
El Falcon incluye una garantía limitada de un año a partir de la fecha de recepción del producto, que cubre cualquier defecto de materiales o mano de obra en condiciones normales de uso. Nota: Quienes hayan apoyado la campaña de Kickstarter como patrocinadores del primer día o a través del nivel de depósito recibirán una garantía de 2 años, tal como se prometió. Recibirá un correo electrónico de confirmación en su bandeja de entrada.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puede contactar con el servicio de atención al cliente de XbotGo llamando al +1 (888) 894-1886 o enviando un correo electrónico a support@xbotgo.com. El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora del este de EE. UU.).
¿Hay actualizaciones de software o firmware disponibles para el Falcon?
Sí. XbotGo proporciona actualizaciones periódicas de firmware y de la aplicación para añadir nuevas funciones y mejoras al Falcon. Con el tiempo, la cámara puede recibir actualizaciones (a través de la aplicación) que mejoran el rendimiento y añaden funcionalidad.
¿Hay almacenamiento en la nube disponible para mis grabaciones?
Sí. Cada cuenta de usuario de XbotGo incluye 20 GB de almacenamiento gratuito en la nube, sin cuotas de suscripción. Puedes subir tus mejores jugadas o vídeos a la nube a través de la aplicación para hacer copias de seguridad y compartirlos.














