BlinkTech 保証は、BlinkTech 製品の最初の小売購入者に提供されます。BlinkTech は、下記の保証期間中、通常の使用および適切なメンテナンスが行われた場合、当該製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証します。

保証期間

すべての保証期間は購入日から始まり、1年間有効となります。

対象範囲

BlinkTech は、トラッキング ジンバルおよびその他の BlinkTech 製品が通常の家庭での使用において材料または製造上の欠陥がないことを保証します。BlinkTech 製品登録ページにアクセスして BlinkTech を登録するか、製品登録フォームに必要事項を記入して返送することをお勧めします。これにより、購入情報が当社のシステムに保存されます。

交換

BlinkTech は、その裁量により、欠陥のある BlinkTech 製品を無料で修理または交換します。BlinkTech 製品を交換するには、当社のフレンドリーなカスタマー サービス チームに連絡して、返送ラベルを入手してください。BlinkTech が交換品を発送します。交換用の BlinkTech 製品は、新品または再生品で、1 年間の保証が付いています。

保証の除外

BlinkTech 製品の保証は、米国およびカナダ以外で操作される機器には適用されません。この保証は特定の法的権利を付与するものであり、州ごとに異なるその他の権利 (カナダの場合は州ごとに異なる) も付与される場合があります。BlinkTech ブランドの製品およびアクセサリの使用によってのみ、BlinkTech 製品の適切な機能と寿命が保証されます。BlinkTech 以外の製品およびアクセサリの使用によって BlinkTech 製品に生じた損傷または故障は、この保証の対象とならないか、損傷または故障がそのような使用によって生じたと判断された場合はサービス料金が発生することがあります。

クレームを報告するには

この保証の対象となる製品に関して請求がある場合は、ここをクリックして保証請求を完了してください

よくある質問

XbotGo ジンバルはどのようなスポーツをサポートできますか?

現在、XbotGo は次の 10 種類のスポーツをサポートしています。
1. サッカー
2. サッカー
3. バスケットボール
4. パワーサッカー
5. ラクロス
6. アイスホッケー
7. テニス
8. ハンドボール
9. ピックルボール
10. ブルームボール

また、個人の動きや活動を追跡するための FollowMe モードも備えています。今後のアップデートでさらに多くの機能が追加される予定です。

XbotGo ジンバルの設定方法は?

1. iPhone または Android デバイスを XbotGo ジンバルに取り付けます。
2. 運動場のサイドラインに沿って三脚にジンバルを設置します。
3. XbotGo アプリを開き、ジンバルに接続します。
4. 録画ボタンを押して、残りの作業はシステムに任せます。

XbotGo システムは自動的に次の処理を実行します。
- 選手を追跡する
- ゲームのアクションを追う
- ゲームを録画する
- ライブストリーム(有効な場合)

注意: 最適な追跡パフォーマンスを得るには、ジンバルをフィールドの中心線の近くに配置することをお勧めします。

XbotGo ジンバルはハンドヘルド スタビライザーとして使用できますか?

はい、XbotGo ジンバルは日常使用のための通常のハンドヘルド スタビライザーとしても機能します。

クラウドストレージはどのように機能しますか?

各ユーザーは月額料金なしで 20 GB の無料クラウド ストレージを利用できます。

スポーツモードの選択と設定方法

バスケットボール コートや 5 対 5 のサッカー場など、小さなフィールドでのスポーツ アクションを撮影するには、高さ約 4 フィートのポータブル XbotGo ジンバル T1 三脚が最適です。簡単に折りたたんだり広げたりできるので、セットアップが簡単で便利です。

9対9や11対11のサッカーの試合など、より広いフィールドの場合は、13フィートのT4三脚をお勧めします。これにより、追跡性能が向上し、視野が広くなり、最適なカバレッジが確保されます。

どちらの三脚も素晴らしい体験を提供します。また、XbotGo ジンバルと互換性があるため、1/4 インチのネジマウントを備えたサードパーティ製の三脚を使用することもできます。

ジンバルは60fpsのフレームレートをサポートしていますか?

現在、iOS 版と Android 版の両方で最大 30fps をサポートしています。